乐享电器商家东西质量有问题

网友保保 2020-03-29

已完结

买了商家的一个小风扇不会转，商家要我退回我退回快递费是15元，我跟商家讲了商家态度强硬且只退10元快递费，买家买了他的东西是他的东西出现了质量问题我这边退回不要了为什么还要我自己贴钱进去，卖家这是霸王条款他们跟快递合作是走量所以快递费便宜，我们是散客还是从广东寄回河南的快递所以快递费要稍贵我还是寄的普通快递，我就是觉得这样对我们买家很不公平

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:09:47

处理结果

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平台跟进

2020-04-16 18:04:05

平台审核通过

2020-03-29 17:24:50

用户发起投诉

2020-03-29 17:24:48

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