我购买的时候看见重量是****也就是6支迎宾酒,后收到实际重量是****,下单的时候有咨询客服再三确认是否重量是****,客服回答是的。后面我就下单了,收到了的时候重量不符,客服开口闭口就是退货退款,可我是需要这个商品的,我觉得商家言而无信,没有买卖契约精神,我要求天猫超市公开道歉,不全商品重量。