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投诉长沙华文教育诱导网课报名,拒绝退费
2020-03-30
已完结
诱导给孩子报名网课,报名前后两样待遇,多次要求退费,遭到拒绝,现在竟然不接电话。
投诉进度
用户评价
2020-03-31 14:01:01
品牌评分
品牌评价
不满意
平台完结
2020-03-31 12:01:10
处理结果
投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,由于您提供的长沙华文教育咨询有限公司电话多次拨打均处于无人接听状态,我们无法有效跟进您的问题,对此我们深表遗憾,后续我们将继续关注该企业的情况,如联系上该企业我们会继续与企业沟通处理您的问题。您后续如果有该企业新的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。
用户补充投诉
2020-03-31 10:06:10
补充内容
微信不回,把家长电话拉到黑名单,真没见过这样的培训机构
平台审核通过
2020-03-30 16:31:32
用户发起投诉
2020-03-30 16:31:30
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投诉信息
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投诉问题:
诱导消费
/
课程质量差
/
客服电话打不通
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
2000.00元
投诉编号:
94596664
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