智行火车票没退款到账

2020-03-30

已完结

因为航空公司的原因取消航班，3月7号提交退票申请，长达23天没有退款到账

投诉进度

企业完结

2020-04-04 10:43:45

处理结果

订单已提交退款实际订单全退等待财务审核尽快到账申请办结。

消费保投诉平台跟进

2020-03-31 17:05:48

消费保投诉平台审核通过

2020-03-30 17:30:04

用户发起投诉

2020-03-30 17:30:02

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投诉信息

智行火车票

投诉问题：

其它退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3946.00元

投诉编号：

94596757

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