在苏宁购买贵重打印机,没有当面亲手交付物品签字确认商品完好

网友保保

已完结

客户当日没有亲手签收过任何物品,只是接到电话,自己去小区门口发现一堆东西杂乱的堆着,要客户自己寻找,辨认。客户当时没有意识到商品有破损,只是寻找自己购买的商品。后使用时才发现该商品有破损,盖板内玻璃破碎,后马上紧急数次致电苏宁易购要求换货。苏宁易购态度嚣张,企图颠倒是非黑白,数次威胁消费者他们就这么解决。还一直电话骚扰消费者,给消费者造成了巨大的精神伤害。试问,那个网站买几千的贵重物品,不需要客户亲自签字签收,而是同意丢在小区门口就走人了。消费者忍受心里的愤怒,试图好好解决此事,但是苏宁易购一副霸王的样子,态度嚣张,企图把他们运输过程中损坏的责任转嫁给消费者。还伪造狡辩称消费者同意将几千块的货品丢在门口。实在是无法无天,怎么有这种黑心网站,希望消保委声张正义,就这种黑心网站,不把客户的需求当回事的,早日关门大吉。同时就苏宁易购对我的精神伤害进行赔偿

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服