广东中国联通未经本人同意开增值业务,乱扣费
网友保保
已完结
本人主动订购基础套餐39元(含通话300分钟)。中国联通在我不知情同意下,私开增值业务(包含小沃直播、QQ飞车、网易云等业务,本人从未使用过却被收费),并在本人不清楚下,开通套餐外流量包(每月49元,并长达近8个月)。对我造成了很大经济损失。如果按照消费者保护法第55条,其行为对我造成的经济损失,是否可进行三倍赔偿,我希望得到赔偿并道歉。
投诉进度
展开全部
网友保保
本人主动订购基础套餐39元(含通话300分钟)。中国联通在我不知情同意下,私开增值业务(包含小沃直播、QQ飞车、网易云等业务,本人从未使用过却被收费),并在本人不清楚下,开通套餐外流量包(每月49元,并长达近8个月)。对我造成了很大经济损失。如果按照消费者保护法第55条,其行为对我造成的经济损失,是否可进行三倍赔偿,我希望得到赔偿并道歉。