投诉宋佳二手车行隐瞒车况不退两万定金

网友保保 2020-03-31

已完结

2018年1月在二手车行打算买一辆30万八千的二手520宝马 然后交了两万定金 当时交完定金签了合同 然后回家查了查博士app输入了车架号付款查询发现车况不符 不想要车了 然后定金卖家不退我 这种情况有办法要回定金吗 前面有去消费者协会协商 但卖家说只退1800元 我们没要 所以我们打算起诉的 因为我后面怀孕了就没有再去想办法追回 希望平台可以帮我们消费者要回定金

投诉进度

用户评价

2021-11-22 14:47:31

品牌评分

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…..希望有实质性上的调解。

平台完结

2020-03-31 15:30:53

处理结果

投诉人您好，由于您的投诉内容过于简单，缺少企业有效联系方式，消费保也一直无法联系到该企业，至此我们无法跟进协调此事，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，详细描述事件经过及诉求，这样才有利于问题的解决。

用户补充投诉

2020-03-31 01:59:24

补充内容

只跟我说了车前方有碰撞 却没有告知车门有维修或者更换过

平台审核通过

2020-03-31 01:54:29

用户发起投诉

2020-03-31 01:54:27

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