去哪儿网疫情期间退款拖延 网友保保 2020-03-31 已完结 2.27申请退款 平台写明会在7-30个工作日退款 并且通过了我的全款退票申请 现在已经过去32个工作日 打电话给去哪儿网站 说平均退款时间需要1-3个月 投诉进度 企业完结 2020-04-04 14:14:36 解决方案 其它 处理结果 消费者催促退款,核实审核中,需要等待1-3个月的审核周期,建议耐心等待,协商成功。 平台跟进 2020-03-31 09:48:07 平台审核通过 2020-03-31 09:30:21 用户发起投诉 2020-03-31 09:30:19 展开全部