转转平台二手交易偏袒胡搅蛮缠买家恶意退货

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我卖的 Blue yeti 麦克风,黑色一支,当时在转转平台寄卖的价格是520元,买家砍价500包邮,我没有同意,最后没有包邮,发的顺丰快递,买家说快递不要保价,于是我没有保价,我卖之前,在商品详细里面,明确提到麦克风有外观瑕疵,主体两个不明显的凹痕,还有底座掉漆,总体成色85成新,在我认知当中,85成新非常符合该二手商品的成色,我认为买家既然确认下单,那么说明对于我所描述的,是能够接受认可的,麦克风本身功能并不存在任何问题,就算是收到货以后还是无法接受成色,那么当天就应该操作退货退款,毕竟二手商品不属于新商品,可是买家居然一边使用商品,一边多次提到协商二字,我也再三强调价格不可能再降低,这种到手刀的行为我非常无法接受,如果当天有问题马上给我寄回来,我认为没有任何问题,但是像买家这样,用着功能并不存在问题的商品,还一边砍价,不接受砍价,就要挟退货的行为,我认为非常 不可理喻,转转平台最后居然还以我已经说过的存在磕碰为理由,支持买家退货,85新的定义是商品功能完好,磕碰在8处左右,我认为描述没有任何问题,并且磕碰处已经做出描述,可见转转平台在做二手物品方面并不专业,而且极其不负责任,任由买家胡搅蛮缠,行为令卖家齿冷。我要求,商品可以退回,但是平台和买家必须赔偿物品价值百分之二十的经济损失!期间买家上传凭证,说我言语辱骂他,试问到手刀的行为,究竟算不算厚颜无耻?厚颜无耻算不算辱骂?上传的维权法律文献牛头不对马嘴,消费者买新商品与二手商品混为一谈,我并没有说强买强卖,而是买家对商品不满意,当天却不操作退货,而是继续使用,直到凌晨两点多才发来消息,还说我没有回复他,之后又继续使用,还是不退货,直到快一个礼拜,才操作退货,我再三强调,二手商品除了外观磕碰磨损,并无质量问题,平台居然还任由无理买家胡搅蛮缠,一句磕碰就要求我同意退货退款,简直不负责任,对于所提供的维权证据睁一只眼闭一只眼。

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