上海甜蜜宝贝早教中心,二月份未开学,提前缴费的11940元不退款

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投诉上海甜蜜宝贝早教中心(周浦店),2020年1月份缴费11940元,(包含春节过后的三个月学费)。由于疫情问题,导致今年节后无法开学,我们要求全额退款。交涉过后,学校不肯全额退款,由于对方未按照约定时间履行教学责任,我方未接受对方提供的任何服务,所以我方要求全额退款。我方理由正当,对方却要扣除部分金额,我方认为无任何扣款理由,所以进行投诉。

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