投诉北方教育，退还我的培训费用

网友保保 2020-03-31

已完结

之前报了个专接本机构，说是不想学了是可以退钱的。今天想退钱又说因为上了几天课要扣一个假期的钱只退1000.当时交了3380元是四个假期线下课。只上了8天的线下课后来改成网络课了就没上了想退钱就说要扣掉2380的一个假期费只给退1000，跟预期的一点也不一样，交钱前说的好的学校环境并没有，食堂乱收费，课程和预期的也不一样座位也不是刚开始说的什么60人是两百多人，而且洗澡必须买洗澡卡钱还不给退喝水也要钱。一共只上了8天线下课却扣费2280元。

投诉进度

平台完结

2020-04-01 20:37:53

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于您提供的北方教育电话多次拨打均提示空号，我们无法有效跟进您的问题，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如联系上该企业我们会继续与企业沟通处理您的问题。您后续如果有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

用户补充投诉

2020-03-31 21:32:42

补充内容

这是他们官网的假期收费标准

平台审核通过

2020-03-31 19:25:32

用户发起投诉

2020-03-31 19:25:30

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