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湖南省衡阳市电信营业厅靓号到期套餐低消
2020-03-31
已完结
靓号到期强制套餐低消问题,维护消费者的电话号码的使用权,公平合理维护消费者权益。
投诉进度
平台完结
2020-04-14 11:12:02
处理结果
电信工作人员联系用户告知靓号保底最多降两档,用户认可。
平台跟进
2020-04-01 17:00:10
平台审核通过
2020-03-31 23:35:13
用户发起投诉
2020-03-31 23:35:11
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投诉信息
中国电信(通讯)
投诉问题:
低消问题
/
霸王条款
投诉诉求:
更改套餐
取消低消
涉诉金额:
129.00元
投诉编号:
94598398
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