京东匠途车品不发货 网友保保 2020-04-01 已完结 自己凌晨做的活动,告诉我异常订单,不发货,客服不说解决方式,互相推脱。 投诉进度 企业完结 2020-04-19 17:23:45 解决方案 退货退款 处理结果 尊敬的客户您好,经核实订单已为您安排退款,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2020-04-01 17:08:13 平台审核通过 2020-04-01 10:40:13 用户发起投诉 2020-04-01 10:40:11 展开全部