中通一个星期弄丢我两个件！

网友保保 2020-04-01

已完结

中通快递一个星期内弄丢我两个件！我需要解释！急用的东西，天天催着要，他们客服每次都说查，查了三天才肯说丢了，现在另一个件又消失了，又要等，急死了，还浪费我时间！本来都是第二天能收到的东西，现在等了一个星期没结果，我要合理的解释以及赔偿！

投诉进度

用户评价

2020-04-20 17:20:25

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品牌评价

浪费时间，根本处理不了

企业完结

2020-04-20 16:31:15

解决方案

解释

处理结果

此件商家已给其退款，客户无异议

平台跟进

2020-04-01 17:34:03

平台审核通过

2020-04-01 11:22:42

用户发起投诉

2020-04-01 11:22:40

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