圆通定西市漳县新寺镇快递代收点乱收费

九三 2020-04-01

已完结

甘肃省定西市漳县新寺镇快递代收点，在取快递时每件快递向取件入收取2元取件费用，据了解，快递公司并没有次此规定，为代收点工作人员私自所为，这个情况已经好久了。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-12-08 20:56:51

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-04-02 17:19:49

消费保投诉平台审核通过

2020-04-01 19:11:31

用户发起投诉

2020-04-01 19:11:29

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

保价理赔服务态度差运费纠纷

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

14.00元

投诉编号：

94599365

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