转转优品验机报告有问题，存在猫腻！
网友保保
已完结29号我把一台苹果xs****4g金色的手机发货到转转优品验机进行出售，到了30号11.28分他们就开始分拨验机，我的手机是13.28开始进行验机的，到了15.47分的时候我去问后台客服他说我的验机报告出具了，问题他们一直不上传入库，后台给我的验机报告和我再其他平台的验机相差非常大，有问题，我觉得他们检测过程可能存在更换了我的内部配件，现在我要求他们上传验机报告视为证据，退回来给我，然后我把我七天之前的验机报告和他们的对比一次，我会再把我的手机重新再做一次验机报告，第一：转转优品的报告，第二：我七天之前在闲鱼的验机报告，第三：我会重新再验机一次，用这三份报告来对，现在我觉得转转优品出了报告不愿意上传，因为我和他们说我本来就有报告，邮寄之前我也做了视频拍摄的，我和他们说了我的验机报告有问题，他们一直不愿意上传入库，我觉得他们的验机报告非常有问题。有可能更换了我的内部配件。现在我需要退回进行检测再确定，希望他们马上上传验机报告。转转优品也真是太明目张胆的欺骗消费者了吧，通过优品验机就是这么一个状况，你们公司验机制度是一个工作日内完成的，30号已经出了验机报告，为何迟迟不上传，到今天为止已经过去了3天，你们是明目张胆的欺诈消费者吗，请问你们这是后台太硬了还是打着合法的旗帜干着非法的勾当。求相关部门介入，坚决要处理这种情况，免得更多的人上当受骗！
投诉进度
处理结果
您好，查询已有工作人员解决您的问题，感谢您对转转的支持。
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2020-04-04 15:08:24
补充内容
为什么转转订单取消以后卖家无法填写退回手机的地址，而且填写之后还显示手机不在平台，这是什么原因？本人过于相信你们转转平台公司把手机邮寄过去验机进行出售，现在由于你们的出错导致我的手机无法出售不说，我要要求手机退回，还需要你们公司允许？手机不是我的？我不是消费者？你们这是属于欺诈消费者吗，或者是打着合法旗帜干着非法的勾当，求有关部门介入，坚决处理这种情况，免得更多的受害者上当受骗？ 注意：转转客服不要让我留意你们什么工作人员电话，或者已经帮我反馈了，我不需要你们写着片面之词在这里忽悠我们消费者，我们需要一个正面的合理回答。
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2020-04-04 15:07:54
补充内容
为什么转转订单取消以后卖家无法填写退回手机的地址，而且填写之后还显示手机不在平台，这是什么原因？本人过于相信你们转转平台公司把手机邮寄过去验机进行出售，现在由于你们的出错导致我的手机无法出售不说，我要要求手机退回，还需要你们公司允许？手机不是我的？我不是消费者？你们这是属于欺诈消费者吗，或者是打着合法旗帜干着非法的勾当，求有关部门介入，坚决处理这种情况，免得更多的受害者上当受骗？
注意：转转客服不要让我留意你们什么工作人员电话，或者已经帮我反馈了，我不需要你们写着片面之词在这里忽悠我们消费者，我们需要一个正面的合理回答。
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2020-04-03 00:15:18
补充内容
一直没有正面回答我的问题，一直在拖延时间。
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2020-04-01 19:54:24
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2020-04-01 19:52:13
平台审核通过
2020-04-01 19:48:10
用户发起投诉
2020-04-01 19:48:08
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