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投诉拼多多明明没到货告诉我到货了,还不给退钱!
2020-04-01
已完结
明明没有到货告诉我到货了,然后客服不接电话,关机,给他发信息,逃避回答我的问题!
投诉进度
企业完结
2020-04-06 15:41:26
解决方案
解释,退款
处理结果
您好,关于您反馈的订单问题,经核实,该订单平台已退款,请您注意查收,若有疑问可联系平台客服反馈,感谢您的支持与理解。
平台跟进
2020-04-02 11:49:53
平台审核通过
2020-04-01 20:57:49
用户发起投诉
2020-04-01 20:57:47
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投诉信息
拼多多
入驻企业
投诉问题:
发货不及时
/
退款不及时
投诉诉求:
退货退款
涉诉金额:
160.00元
投诉编号:
94599546
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