京东商家南丁公司有口罩却不发货！
网友保保
已完结本人于2020年一月28日下单买了三个订单口罩，下单的时候有货！京东回复说南丁公司口罩被征用所以发不了货！可是事实是现在疫情已经控制住了，口罩并不难买了，也并不是稀缺资源了，所以南丁公司现在还不发货已经构成了故意不发货而迫使买家退款，其实他们就是觉得自己亏了想高价卖出！ 现在我的诉求就是别再提取消订单的事儿，我拍的时候有货，而且也承诺在2月9日前发完货，南丁公司没有做到承诺的时期就应该给与补偿，而不是要求买家退款！难道我白白等了两个多月还要自己退款而南丁公司一点赔偿都不给么？凭什么？ 这就是欺骗消费者，这叫虚假销售！你们应该承担责任的！随便百度一下有多少人投诉南丁公司的，京东难道你们看不到么？ 别再说什么让我自己取消订单什么的了，不可能！除非给我三倍赔偿我才会取消！ 要不然就赶紧发货，否则我会一直投诉到底！
投诉进度
处理结果
尊敬的客户您好，您购买的医用商品，经核实，由于疫情灾区物资需要，生产商品现已统一调拨分配，您的订单目前无法为您安排发货，非常抱歉给您带来不便，还请您谅解，为了不耽误您的使用，辛苦您取消订单，非常感谢您的理解和支持，祝您生活愉快~
用户补充投诉
2020-04-01 22:04:29
补充内容
也别说什么为了不耽误我的使用让我退款了！ 已经严重影响我的使用了！赶紧发货！
用户补充投诉
2020-04-01 22:00:59
用户补充投诉
2020-04-01 22:00:31
补充内容
现在工厂都复工了，口罩也不紧缺了，生产没有那么紧张了！别再拿征用这个借口说事儿了！！！没有意义！你们错了就是错了，该发货发货，该赔偿赔偿！我不能白等了那么久！
用户补充投诉
2020-04-01 21:57:49
补充内容
提醒一下京东客服！别再让我理解他们！也别让我取消订单！没有赔偿免谈！ 之前征用那是二月份的事儿了，疫情控制住了，从三月份就没有征用这一说了！ 别再欺骗消费者了，也别再蛇鼠一窝了！
平台审核通过
2020-04-01 21:54:04
用户发起投诉
2020-04-01 21:54:02
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