苏宁易购欺诈消费者30天包退冰箱噪音超出其标明范围不给退

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在苏宁易购买的云米冰箱后噪音很大,师傅上门检测分贝值在39至42,有时会超过这个值,很扰民,但客服说师傅上报的是正常的,我要求换货,客服又让师傅来家里进行第二次检测,分贝一样,师傅本人说的是这个冰箱有质量问题让我申请退货,但是客服还是不给退,又要给我第三次约师傅来家检测,他们的检测师傅受雇于苏宁易购不敢承认冰箱有质量问题,所以不敢上报冰箱有质量问题,我有录音为证!他们现在售卖的页面明明写着30天包退的,客服却跟我说没有质量问题是不能退货的,但是有质量问题还得必须有师傅鉴定的质量问题单,师傅又是受雇于他们的,所以我跟他们也纠缠不清只能投诉!

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