智行火车票退款不处理

2020-04-01

已完结

购买的2月25日曼谷到大连XW872酷鸟航空公司机票，因航班取消原因，至今机票退款没有退还，请消费保给予帮助解决此事。

投诉进度

用户评价

2020-04-03 17:11:41

品牌评价

钱收的快，退款没有影了

企业完结

2020-04-02 18:05:56

处理结果

关于退款问题我司只能催促，无法给客人确认结果，给客人催一下。

消费保投诉平台跟进

2020-04-02 14:13:23

消费保投诉平台审核通过

2020-04-01 23:27:35

用户发起投诉

2020-04-01 23:27:33

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投诉信息

智行火车票

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

886.00元

投诉编号：

94599694

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