智行火车票退款不处理 网友保保 2020-04-01 已完结 购买的2月25日曼谷到大连XW872酷鸟航空公司机票,因航班取消原因,至今机票退款没有退还,请消费保给予帮助解决此事。 投诉进度 用户评价 2020-04-03 17:11:41 品牌评分 品牌评价 钱收的快,退款没有影了 企业完结 2020-04-02 18:05:56 解决方案 解释/道歉 处理结果 关于退款问题我司只能催促,无法给客人确认结果,给客人催一下。 平台跟进 2020-04-02 14:13:23 平台审核通过 2020-04-01 23:27:35 用户发起投诉 2020-04-01 23:27:33 展开全部