半边山下疫情期间押金不退了 网友保保 2020-04-02 已完结 从二月份到现在,一直在申请退押金,期间没打通过工作人员电话,微信加了也不回消息,打微信语音显示对方未添加你为好友,很明显这是不想退了! 投诉进度 企业完结 2020-04-13 14:49:30 解决方案 退费,其它 处理结果 尊敬的客户,退款延迟给您带来不便,十分抱歉!现在客服、疫情应急、财务三部门已经合并办公,逐一按日期排查处理剩余未处理的2月订单,在此期间,请您耐心等待退款到账。另外针对2、3月疫情延迟退款的订单,均会帮您免费升级成黑卡2.0用户,所有会员卡及各类卡券,有效期统一延长3个月,由工作人员直接操作,无需咨询。 平台跟进 2020-04-03 00:49:26 平台审核通过 2020-04-02 11:53:23 用户发起投诉 2020-04-02 11:53:21 展开全部