京东自营华为旗舰店一个月不发货不通知,挂订单不处理。

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2020.2.26日购买同样两个手机,3月8日未发货,承诺时间没到货,退了。发现3月8日还在销售,继续下单订了。4月2日决定投诉。期间近一个月的时间,都是我在主动联系商家,询问发货时间,一直给时间节点,最后说31号发货,结果今天再问告知发不了,不确定,让改其他产品或者退款。问1.如果说没有货品,为什么正常售卖,没看到预售标记或者不明显。2.售出后一直不发货,也不主动联系下单人,一直挂着订单,长达一个月,这是不负责任。一个订单2300多,多个订单的挂起,这个就很严重。

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