京东售卖假的家乐福购物卡无法加载无法使用无法消费
网友保保
已完结京东售卖假的家乐福购物卡，加载后卡片没有显示，无法使用，无法消费
投诉进度
用户评价
2020-04-06 17:38:28
品牌评分
品牌评价
京东根本就没有权威证据，就把问题责任甩锅给顾客，无良商家
企业完结
2020-04-03 16:46:15
解决方案
解释
处理结果
尊敬的客户您好，经核实此单卡号及卡密无异常，如您将卡号及卡密告知他人产生财产损失，建议报警处理，如警方需京东协助，京东会积极配合，感谢您对京东的支持，谢谢。
平台跟进
2020-04-02 17:39:44
用户补充投诉
2020-04-02 15:29:42
补充内容
就在这家店买的，还是京东旗舰店，订单号都在，卡片却无法正常使用，京东难辞其咎
平台审核通过
2020-04-02 15:26:10
用户发起投诉
2020-04-02 15:26:08
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