闪送快递员送坏物品，闪送拒绝赔偿，态度及其恶劣。

网友保保 2020-04-02

已完结

2020年3月28日，闪送快递员配送坏了一个价值240元的蛋糕，在损失240元的基础上我又再给客人赔了一个240元的蛋糕。闪送客服只赔偿70元，并拒绝向我解释核定70元赔偿的标准，说这是公司内部标准拒绝解释，只能接受。霸王条款且态度强硬恶劣。我要求闪送道歉并按我实际损失赔偿（第一个蛋糕的实际损失和第二次补送蛋糕的快递费）

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:10:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-04-02 17:13:26

平台审核通过

2020-04-02 17:00:23

用户发起投诉

2020-04-02 17:00:21

展开全部