拼多多鸿泰伟业数码售卖假货
网友保保
已完结[事件详情:本人2020年3月11号在拼多多商店:鸿泰伟业数码购买了一台手机，型号:荣耀8x，红色，6G+128G。本人2020年3月13号收到手机，发现手机包装盒没有注明手机颜色，商店客服告知他们这个都没有标志颜色的。我总觉得不对劲，就打给华为消费者热线电话咨询，华为说正规产品的手机包装盒都有注明颜色的，包装盒没有注明颜色是不正常的，建议我拿着手机去华为官方授权服务中心检查，于是我再去询问商店给我发的是不是正规产品？ 是否支持华为售后网点验证，商店回复不支持所有华为售后网点验证，之后我向拼多多平台客服反映了事件情况，拼多多15号给我电话说如果觉得产品有问题我可以拿去华为售后网点验证的，15号那天我就带着手机去附近的华为客户服务中心检查，手机的确有问题 第一个问题，华为官网查询的设备信息的颜色显示是幻夜黑的，而我购买的手机颜色是红色的 第二个问题，华为官网查询的设备信息的序列号显示不对应 第三个问题，华为官网查询的设备信息显示的型号是JSN-AL00，但是进网许可证和包装盒显示的是JSN-AL00a 第四个问题，电信设备进网管理网站查询真伪显示标志与企业上报的移动电话机串号不对应 商店号称商品是原装正品，以原装正品的价格售卖假货，挂羊头卖狗肉，假货证据确凿，商店还强词夺理，百般狡辩，不承认售卖假货，更是凭空捏造说是库房发错货了，一会儿说给我发的是库存机，就算是库存机也不可能在华为官网查询的颜色与实物颜色不对应，型号，串号和序列号不对应
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