联联周边游霸王条款不退款

网友保保 2020-04-02

已完结

疫情前购买丰都南天湖达沃斯度假酒店看雪套餐， 因疫情影响错过最佳观景时间，且疫情持续影响根本无法继续完成旅行，今天联系客服退款，对方拒绝退款让我们等通知。目前状况丰都又出现无症状感染者，短时间无法去丰都，同时响应国家的防控政策。

投诉进度

企业完结

2020-05-22 12:55:59

解决方案

道歉

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，多次联系您未接听，如后续您的问题还未得到解决，可联系客服反映，02********30。再次感谢您对联联的支持，谢谢！

用户补充投诉

2020-04-02 17:43:22

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2020-04-02 17:43:04

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2020-04-02 17:35:47

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2020-04-02 17:35:45

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