在支付宝办理的车金融所有贷款已经还清没办法拿回抵押的绿本
网友保保
已完结2019年7月在支付宝办理的车金融在2020年3月28日全部还完，但是无法拿到抵押的绿本和备用钥匙。支付宝客服给的放贷公司的客服电话始终无人接听（前海众诚国际融资租赁深圳有限公司），支付宝客服一直让等，我不知道要等到什么时候。因为我的车子已经卖给二手车商现在他们吹着我过户，如果不及时过户产生的损失由我承担。因为这个不过户就拿不到余下的车款，现在信用卡已经逾期，房贷也将要逾期。产生的不良影响相当严重。我强烈要求支付宝和前海众诚赔付我的损失立刻解决问题。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:10:21
处理结果
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用户补充投诉
2020-05-20 11:28:17
用户补充投诉
2020-04-22 19:02:14
补充内容
大本已经拿到…但是我的备用钥匙和安装GPS的押金还是没有解决…钥匙找到现在还没找到。
平台审核通过
2020-04-03 18:19:58
用户发起投诉
2020-04-03 18:19:56
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