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低价诱导消费者参与竞拍,高价获拍,造成违约后扣留保证金不当得利
2020-04-03
已完结
低价诱导消费者竞拍,短时间内利用网络延时,刷高上千倍价格,导致消费者高价误拍,导致消费者违约扣除违约金,违法不当得利
投诉进度
企业完结
2020-04-09 15:06:01
解决方案
解释
处理结果
尊敬的客户您好,经核实4月3日已有客服专员与您沟通此单已反馈商家核实出价记录无异常,页面已介绍:若成功获拍后,未按约定支付余额或取消订单,将视为违约行为扣除相应的保证金,感谢您对京东的支持,谢谢。
平台跟进
2020-04-08 18:12:14
平台审核通过
2020-04-03 20:31:39
用户发起投诉
2020-04-03 20:31:37
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评论 3
发表评论
注销用户
3年前
消费保会继续关注您的问题,并继续反馈企业处理,希望双方能协商处理。谢谢!
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注销用户
3年前
这种处理结果,要来干啥?京东明摆着帮着商家坑用户,京东已经烂了
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青藍冰水
3年前
怎么这么久了还没动静?
点赞
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投诉信息
京东拍拍
入驻企业
投诉问题:
其它
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
500.00元
投诉编号:
94601889
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