投诉平安普惠虚构事实强制搭售巨额保险.服务费.砍头息

阿陈 2020-04-04

已完结

贵单位 你好 我于2017年9月份接到平安普惠推销员电话推销贷款 经过多次反复电话骚扰 在隐瞒真相 欺骗 签订阴阳合同等手段 于2017年9月28借款平安普惠11****00 非法扣除手续费（砍头息）3300元、实际到账10****00元、分36期 每月28号还款5150.33，总需还款18****11.88、当初业务员说借10000 每个月利息只要70 —90 元左右 年利率不超过24％ 但在实际还款中发现也经过专业人士计算年利率已高达40.27％ 后来经过查询发现每月还款金额中除本金和利息 竟有服务费1067元 保险费616元 本人完全不知情款项 希望贵单位给予帮助 要求平安普惠退还违规违法所得 并道歉

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:10:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户申请完结

2021-03-15 20:26:10

申请原因

投诉无任何结果 没有任何处理

平台跟进

2020-04-04 16:00:57

平台审核通过

2020-04-04 13:19:39

用户发起投诉

2020-04-04 13:19:37

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