2020年3月27号在天星科技淘宝店要求更换手机屏幕外屏,手机内屏是完好的,外屏出现裂纹,要求更换卖家同意后出示的地址,把手机寄到吉林省。4月1号商家收到手机后告知手机屏幕内屏网好显示没有问题,外屏出现裂纹。告知可以维修,但存在一定危险。并要求风险要自行承担。 4月2号手机维修好了后,第3天维修好后准备寄出时,告知屏幕有问题,里面出现气泡,当天晚上我让商家给我重新更换屏幕,商家也同意了,但也告知有一定的风险。4月4号中午告知屏幕在师傅维修时损坏,联系了旺旺说给我退款。 我的一个手机屏幕是nex3 5g的。一套屏幕大概1500元,现在让我自行承担。 霸王条款不合理。要求赔付一个新的屏幕。