要求开店宝退回押金
网友保保
已完结 解释/道歉
2020年3月31日点POS商服的业务员到我店里自称是POS业务员 推销POS机我问有押金没,说没有免费的 并且刷卡的钱是秒到账到卡 在一切都设置好后说得先刷369元我问为什么369元她说开机必须369元刷完告诉我 这个钱在绑定的银行卡里压一年不能用(当时她说完我还在奇怪到银行卡里的钱怎么能不可以用呢)这时候就刷完了,因为卡片是小额免密码的 但是我查询了绑定的银行卡 这369元并没有到卡里 完了我问业务员怎么没到她就说这个是在机器账户里了让我签一个协议书上面写着刷卡88万或者累计使用年满一年且每个月交易金额在一万元以上之前这个协议没看就让签字,签完还要拿走我说不应该给我一份吗才给我留了这份,一开始还没告诉我下载APP够了在我要求下给我了一个APP还没告诉我怎么登录,有问才给的我上这个APP程序中查看 也没有类似提现的功能 也没看到这个369现显示在我账户里面,我不知道这369元最终会通过什么方式给我 现在联系业务员就告诉到期就退回银行卡了就是不给我退这个押金 该业务员名字叫付佳心我是哈尔滨人 我现在不想用这个不靠谱的点POS商服的POS机了 ,业务员虚假宣传,只要求把369元退给我
投诉进度
品牌评价
希望企业用色谨慎,业务员不要夸大其词不符合实际!
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户补充投诉
2020-04-19 20:35:44
补充内容
企业已经换了业务员联系我,退回200元押金剩下的169元说一年后退还,我同意了这个方案
用户补充投诉
2020-04-09 07:21:44
补充内容
说是免费办理,结果一切都录入好以后刷卡,刷完不到账说存机器里?完了让签协议,钱都刷了不签协议能怎么办,这不就是骗人吗?他们就是抓住客户的这种心里强卖机器。还有没有人管他们了??没处说理了呗
用户补充投诉
2020-04-09 06:46:12
补充内容
昨天开店宝企业电话联系了我,让我提供证据,让我提供什么证据呀我又没录音?我想知道提供不了证据就不退款给我?我现在都不知道这个业务员说的到底那句话是真的,还说我要每个月刷不够一万到一年她公司也会给我返,话是这么说到时候不给我返我找谁
用户补充投诉
2020-04-05 06:50:32
用户补充投诉
2020-04-05 06:48:05
补充内容
希望开店宝不要用广告推销电话联系我根本接不到
平台审核通过
2020-04-05 06:46:26
用户发起投诉
2020-04-05 06:46:24
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你好,请问怎么退给你的?我跟你一样的问题,他们要求我把pos机邮过去,收到给我退。可是注册信息在上边,又觉得不太完全