由于三月快递问题,我积极退货退。但是唯品会公司侵犯消费者利益,恶意封号

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二月,三月,由于我地区快递问题,我收不到货选择拒收,唯品会客服多次联系我,我积极配合。 但是问题来了,在3月8日,唯品会公司没有任何通知的情况下恶意封号,客服态度冷漠,电话没有解决任何问题,为什么在这次事情出了之后才会封我的号???所谓的无法人工操作有是怎样的黑幕??? 如果是我有多次退货操作,为什的在我如会员之前它没有显示???(下有图条例)这么双标没有预期时间恶意封号明显是欺负顾客,我还入了会员,要求唯品会赔偿在封号期间的损失

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处理结果
唯品会给出以下回复:为其取消超级VIP,投诉人接受处理方案​。
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