商品实际降价100元,但苏宁以各种理由给消费者设置门槛拒绝价保

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本人购买的苹果11 128 白手机券后5399元,付款时参加银行活动满减88元,实际支付5310.5元,今天领200券,券后价5299元,实际商品是降价100元。申请价保时,第一道门槛在线客服说银行满减也算在价保价格内,说只能给12元,然后我一直跟他们说道理,又说升级到客服经理;第二道门槛客服经理又以特殊申请只能一次为由,申请到100元,其他账号的订单就不给,依据是认收货人手机只能一次,真不知道他们哪里的条款,真是神操作啊,你买的时候怎么就没设置门槛呢,价保的时候就设置这个门槛,还认收货人手机。这个太不合理了,按道理就是应该只要不同账号的商品都有降价,就都应该可以价保,他们这是无赖耍流氓,完全不顾消费者权益,另说一词,千方百计给消费者设置门槛,拿消费者当猴耍,请消费保协助调查此事,还消费者个公道,也希望能严肃处理。

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