百世快递遗失了

2020-04-05

已完结

货物退回4个月了，快递站点一直未把货物退回我，打电话快递公司也不接，一直忽悠人，直到投诉快递中心说三天给我满意答复但一直没有回复，这是一个企业对待客户的方式？处理问题的问题方式？企业形象，宗旨是什么？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:10:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-04-09 15:07:06

消费保投诉平台审核通过

2020-04-05 18:53:05

用户发起投诉

2020-04-05 18:53:03

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

退回快件

涉诉金额：

800.00元

投诉编号：

94603833

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