淘宝商家以未告知客户的质保期为由拒绝售后
网友保保
已完结1，2019年12月12日购买的菲罗多刹车片，刹车盘，安装后发现车辆刹车时有叫嚣声，联系淘宝商家，商家说需要800～1500公里的磨合 2，开车2周后，叫嚣声未消除，联系商家，于12月30日，更换了刹车片 3，更换了刹车片后，叫嚣声还是断续存在，正值春节和疫情，几乎未开车，想再磨合段时间再看情况 4，3月中旬复工后，开了2周叫嚣声仍然存在，4月5日联系商家，商家说商品过了90天质保期，无法售后 5，联系商家和淘宝平台，均以过质保期为由不作售后，但我作为消费者表示，我并不知情质保期一说，请商家或平台提供关于质保期的客户展示证明，证明关于该产品的质保期有作过客户告知，商家和平台拒绝。
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