商品瑕疵,去修复得50,平台只能赔20
网友保保
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本人在nice上买了一双鞋,商品有明显的剐蹭,导致商品鞋头起皮,本人去鞋店了解,修复需要50元,故向平台提出赔偿,平台只能赔20。在沟通过程中,平台人员不负责任,无论是鉴定人员和客服售后人员,不够专业也不够负责,专员和客服说法也不一致,很困惑和苦恼,还憋气。故要求平台道歉并赔偿
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网友保保
本人在nice上买了一双鞋,商品有明显的剐蹭,导致商品鞋头起皮,本人去鞋店了解,修复需要50元,故向平台提出赔偿,平台只能赔20。在沟通过程中,平台人员不负责任,无论是鉴定人员和客服售后人员,不够专业也不够负责,专员和客服说法也不一致,很困惑和苦恼,还憋气。故要求平台道歉并赔偿