中公教育捆绑消费，欺骗消费者，关闭淘宝的评论权限

网友保保 2020-04-06

已完结

在中公教育买的四川省公务员考试智学班课程，里面配有的教材，涉及的所有申论题目没有答案，多次找所谓的智学班的班主任表达要答案，班主任不是答非所问，就是不理，甚至叫我再报一对一的教程有专门的老师批改，这不就是在捆绑销售吗？本来就应该是我们应该得到的东西，却没有得到。然后我在淘宝订单追加评论里，说了这个事情以后，竟然关闭了我再评论的权利。不是我一个人被关闭了评论，还有其他的学院跟我一样被关闭了评论，我们的合法权益没有得到保护。某老师居然还说，有答案影响学习？

投诉进度

平台完结

2020-04-10 20:11:52

处理结果

经消费保协调后，中公教育已给予以下回复：已跟学员沟通解释，并解决了问题。

平台跟进

2020-04-07 14:01:51

平台审核通过

2020-04-06 23:22:43

用户发起投诉

2020-04-06 23:22:41

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