在唯品会购买的耐克女鞋，按平时穿尺码购买尺码偏小，还有臭脚开胶，不给退

2020-04-07

已完结

在唯品会购买耐克女鞋，按平时尺码购买尺码偏小，换大一码发现穿有臭脚，申请退，客服说臭脚不是质量问题，穿了两次发现开胶申请退货，打了几次客服都没能解决

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-20 17:13:39

处理结果

唯品会给出以下回复：提供适量现金处理方案，投诉人同意。

消费保投诉平台跟进

2020-04-07 15:22:13

消费保投诉平台审核通过

2020-04-07 08:10:54

用户发起投诉

2020-04-07 08:10:52

投诉信息

唯品会

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

719.00元

投诉编号：

94605043

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