西山区猫之家宠物店恶意销售病猫且不负责
已完结
3月31日在该店购买一只猫，当时老板再三保证健康。以及我当时就看到猫耳朵是非常脏的，老板立刻说是耳垢，只是有点脏，回去滴清洗液就干净了，不要去医院，其实是耳螨，此处已经在欺*隐瞒我猫健康状况了。回家路上猫打喷嚏，询问老板，回复没事，不用管，喷嚏越来越严重，询问老板，回复再严重下去自己喂人药，不用去医院。4月4日，猫重咳送医院，检查出肺炎和严重耳螨。短短三天，猫不可能在我家里得了一项宠物重疾，一项传染病。和商家协商，商家用一份购后不负责的协议压我，对自己恶意欺*我购买病猫不承认不负责。更扬言不怕工商警察政府法院。 诉求：赔偿猫所有医疗费用，如猫不治身亡，赔偿所有医疗费用和购猫款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
猫之家宠物店回复：针对此事给到两个方案可以接回店内治疗，治疗好后去有权威的宠物医院检查没问题后给顾客和把猫送回，只要能吃饭喝水的情况可退款项。如对以上两个方案都不接受，消费者可通过其他渠道投诉反映。
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