湖南移动短信迟突然扣费

XSHUANG 2020-04-07

已完结

移动用完了短信通知太迟了后面显示流量已用完毕后面立马补了个流量包后补完看了一下余额早上16块多钱话费几分钟变成8块太坑了吧上次也是希望借平台把这8块多钱扣的流量费补回来从流量加油包里扣

投诉进度

用户评价

2020-05-05 09:55:43

品牌评价

不满意

消费保投诉平台完结

2020-04-18 17:53:23

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-04-07 15:42:32

用户补充投诉

2020-04-07 10:22:42

补充内容

短信收到流量没了立马补了个流量包后面看信息扣了我8块多流量费

消费保投诉平台审核通过

2020-04-07 10:20:27

用户发起投诉

2020-04-07 10:20:25

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明资费不明充值纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

8.98元

投诉编号：

94605161

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

中国移动宽带业务取消难，涉及强制回收与盲目收费问题

中国移动未经同意开通AI速记服务，要求退费84元

湖南移动短信迟 突然扣费

投诉进度

湖南移动短信迟突然扣费