年前的丢件到现在都没有赔偿，电话联系多次暂无处理

2020-04-07

已完结

年前的丢件到现在都没有赔偿，电话联系多次暂无处理，总共回收单号1236个，一直未处理。

投诉进度

企业完结

2020-05-25 10:30:05

处理结果

此件核实分部表示费用问题已经退给合作客户曹飞，我司多次联系客户电话一直联系不上，建议客户去联系其合作方，若不接受可通过司法途径维权

用户补充投诉

2020-04-09 12:32:52

补充内容

这个是淘宝回收的291个，还有拼多多的账号回收了945个，因为时间比较长，拼多多后台那里显示不出来，快递公司网点可以直接看出来的，总共被回收1236个，钱也没退，现在一直联系不上业务员。无锡中心市场部 510011 这个公司回收的，现在一直联系不上。

消费保投诉平台跟进

2020-04-07 14:23:03

消费保投诉平台审核通过

2020-04-07 10:48:54

用户发起投诉

2020-04-07 10:48:52

投诉信息

中通快递

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

2460.00元

投诉编号：

94605202

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