物流中出现破损,京东拒绝全额赔偿,当误我换货的时间,拖一个星期才给处理

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在京东上买了款电脑,到货后不喜欢,联系商家换货,然后京东快递员上门取件,运输中出现破损,商家拒收,又给我邮回来了,价值1088买回来没用过的笔记本电脑,联系京东要求理赔,只赔偿我300元,电脑我是要换货的,他们弄坏了我电脑,现在导致我换不了货,而且还过了换货的时间,我要求全额赔偿,京东拒绝全额

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出现这样问题,是京东的责任,她们必须全责,而且必须全额赔偿我,买家就没有维护权了吗,并且我知道破损时候,是四月一日,我就开始申请理赔了,并且在今天才给我做出处理然后告诉我只给我三百元赔偿,打电话还跟我说是运费的三倍赔偿,笔记本还不给我维修,我拖了我这么长时间,没给我处理,还当误了我换货的时间,他们不理应承担所有责任,并且对我做出全额赔偿么
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