Si****ey希思黎虚假活动宣传

网友保保 2020-04-07

已完结

4月3-4日参加希思黎体验装活动，申领成功收到“恭喜您已成功预约..”的短信，4月6日到专柜，店员告知活动已领完，短信上写的领取日期是4月1日至4月12日，凭此短信至天津友谊Si****ey专柜领取，活动还在有效期内，店员却说已结束。好奇为什么申领成功却不能领取？4月7号活动页面才显示已领完，那么之前申领成功的是不是就应该对应领取？店员是否存在私吞？短信通知申领成功人数是否与店面实际库存数量相符？

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:10:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-04-08 18:20:01

平台审核通过

2020-04-07 15:45:08

用户发起投诉

2020-04-07 15:45:06

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