学习没有效果,要求Tu****BC退费 张金瑶 2020-04-07 已完结 公司回电话态度恶劣,不及时处理退款问题,给出的两个方案没一个是退钱的 投诉进度 企业完结 2020-04-07 20:09:07 解决方案 解释,延长服务,转让课程,更改课程 处理结果 此案件与编号TS********30相同,因合约已过期,且超出可退范围,故无法满足退款条件,我们已提供免费延期、转让、更改课程方案服务,还请考虑,谢谢。 平台跟进 2020-04-07 18:38:30 平台审核通过 2020-04-07 18:28:56 用户发起投诉 2020-04-07 18:28:54 展开全部