拼多多南极人甬芝专卖店的机器质量不好 用过几次后就不工作了

网友保保 2020-04-08

已完结

我买了泡脚桶 才用了五次 桶就不加热了 和商家协商 客服一直在推托找借口 还说我使用的不正确 我就是正常使用的 客服态度很不好 我要求部分退款 客服不同意 要我承担来回运费换货 商家的产品质量不好 凭什么要我承担运费 就算换了新货又能保证不会坏吗

投诉进度

企业完结

2020-04-12 19:14:07

解决方案

解释,退款

处理结果

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平台跟进

2020-04-09 09:58:06

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2020-04-08 21:11:02

用户发起投诉

2020-04-08 21:11:00

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