幸福西饼网上商城购买的代金券有效期内无法消费

faye673 2020-04-09

已完结

2019年我购买了幸福西饼的微信小程序商城代金券，而代金券明确有效期为2019年7月3日-2020年8月1日，并备注部分商品可用，无限制减免189元。 然而在2020年3月份我要使用的时候发现幸福西饼网上商城将对应商品下架，导致我购买的代金券无法在有效期内使用，幸福西饼商城的这种行为属于欺诈消费者行为。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:10:31

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-04-09 18:06:57

平台审核通过

2020-04-09 13:34:48

用户发起投诉

2020-04-09 13:34:46

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