携程不退款 网友保保 2020-04-09 已完结 携程到了规定退款时间迟迟不退款 并且甩锅给航司 不催促不处理 让客户无限等待 不给具体的退款日期 投诉进度 平台完结 2020-04-11 11:23:58 处理结果 携程回复:联系客人解释安抚耐心等待,ca的订单12****93438可以协助催处理,客人知晓。 平台跟进 2020-04-10 16:41:34 平台审核通过 2020-04-09 21:16:10 用户发起投诉 2020-04-09 21:16:08 展开全部