淘宝卖家出尔反尔，之前答应的可以退货现在不承认
已完结
事情是这样的 19年1月21我在淘宝一家店买了一件皮草 价格2360元，收到后不合适第一时间联系卖家退货，并且发现卖家给我发错码，我拍的是发过来是L。卖家同意退货，22号我准备发出，卖家告知我年后发就可以。然后接着疫情爆发，我在最严重的武汉，期间封城，出不了门，快递也迟迟发不了货，在2020年2月中旬我联系卖家说明情况，快递通了第一时间给发出，卖家也同意了，终于等到3月28我们这里快递可以收件我马上联系卖家要地址，她说在旅游回来了给我处理，期间一直不回我信息，然后等到昨天她直接说过了时间不退货了，真的是太气愤了！不能发货又不是我个人原因！我投诉淘宝小蜜，刚刚淘宝售后给我打电话说过了维权时间她们也处理不了了，表示理解也知道是卖家的错，只能说帮我投诉店铺，但是我的诉求是退货啊！最严重的疫情地区难道不能特殊对待吗？在维权过程中感到强烈的无助感！本人坚决维权到底！
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补充内容
有一条时间我写错了，是2020年1月21日！
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