江苏移动被忽悠购买5g套餐,无法更改套餐。套餐价格与客服描述不符

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被移动客服忽悠买了5g套餐,当时因为她那里有问题没订成功,后来让我自己去订购,我没有去更换套餐。现在发现套餐遭到更改。当时客服说188每月,现在发现199每月。现在无法更改套餐,取消合约。作为学生*,付不起钱,另外网速并不比4g快。

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