在杨彬处购买家具未发货物及运费不退款，收到破损商品未更换现地方联系不上

网友保保 2020-04-10

已完结

我在2019年2月19日，通过抖音联系到在微信上杨彬处购买家具价值10600元的家具，同时运费一起打入他账户。1，之后陆陆续续物流发货，但是对方每一次发货物流都是到付，我已经付了运费，对方不肯退还他本应该要付的运费。 2，货物漏发两个边柜，边柜款共1300元未退款。 3，收到电视柜和餐桌有破损要求补发未收到！ 之后一直通过电话不接，微信不回复，钱款和补发货物不进行售后处理。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:10:33

处理结果

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平台跟进

2020-04-10 15:25:24

平台审核通过

2020-04-10 05:56:13

用户发起投诉

2020-04-10 05:56:11

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